OMBUDSMAN (OUVIDORIA)

Nosso Ombudsman tem a função de representar o associado junto a Diretoria e aos demais departamentos da GSI Administradora de Benéficos atendendo às suas manifestações, críticas, sugestões, bem como reclamações, analisando-as e encaminhando-as aos responsáveis dos departamentos envolvidos, procurando respondê-las um prazo de 72 (Setenta e Duas) horas. Desta forma, a Ouvidoria atua no intuito de melhor atender o associado e suas necessidades, procurando melhorar os serviços oferecidos, através da observação das reações dos clientes, em todas as suas interações com o atendimento.

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